Informacije o poslovanju

Zaštita privatnosti

Obvezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca/korisnika.
Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i informiramo kupce o načinu njihova korištenja.
Redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Ukoliko ste naš korisnik usluga ili ćete to tek postati, ovime se u potpunosti slažete i prihvaćate sve navedene stavke naših politika o zaštiti privatnosti.

– ZAŠTITA PRIVATNOSTI
– ONLINE KUPOVINA (banke, pošte, internet bankarstvo, kartice i sl.)
– COOKIES (informacije u paketima)


AUTORSKA PRAVA tvrtke Sokol info j.d.o.o.

Sadržaj na web stranicama www.sokoli.hr kao i Zaštita privatnosti su u vlasništvu tvrtke SOKOL info, j.d.o.o. Isti je strogo zabranjeno kopirati, distribuirati trećim strankama i sl. bez izričite dozvole tvrtke SOKOL Info j.d.o.o., (u daljnjem tekstu – skraćeno – Sokoli)

 

ZAŠTITA PRIVATNOSTI

Tvrtka Sokoli se obvezuje da će sve Vaše osobne podatke dostavljene u tijeku narudžbe, ponude i sl. koristiti isključivo u svrhu kreiranja računa, kontakta s Vama i za ostale slične namjene.

Svi podaci u procesu narudžbe zaštićeni su SSL protokolom što znači da su Vaši osobni podaci tijekom slanja i procesiranja narudžbe zaštićeni putem sigurnosnog protokola (SSL). Na taj način jamčimo Vam tajnost informacija i njihov siguran prijenos prema tvrtki Sokoli.

Tvrtka Sokoli se obvezuje da će zaštititi sve Vaše osobne podatke i da ih neće koristiti u druge svrhe.

Tvrtka Sokoli obvezuje se da neće prodati, iznajmiti ili dijeliti Vaše podatke trećoj strani bez Vaše suglasnosti. Izuzeci su: registracija domena (gdje se korisnički podaci moraju dostaviti kako bi domena mogla biti ispravno i u potpunosti registrirana na Vaše ime ili tvrtku), registracija programa i SSL certifikata, potrebe državnih institucija RH (samo na osnovu službenog naloga) i potrebe knjigovodstvenog servisa tvrtke Sokoli.

U slučaju istrage državnih institucija Republike Hrvatske, pravnog spora ili tužbe, na osnovu službenog naloga, korisnik web prostora dužan je omogućiti pristup administraciji svog web prostora, traženim podacima, RAW logovima, MySQL bazama pripadajućim tablicama, aplikacijama i sl. u cilju neometane istrage. Korisnik ima doslovno sva potrebna administrativna prava da bez naše pomoći i intervencije tvrtke Sokoli omogući pristup spornom sadržaju i sl..

Tvrtka Sokoli nema obvezu provjeravanja niti će nadgledati sadržaje koji se nalaze u korisničkom web prostoru. No u slučaju kršenja naših Uvjeta korištenja web hostinga zadržavamo pravo otkazati sve naše usluge kao i usluge WEB HOSTINGA!

Informacije o vlasniku domene možete provjeriti na sljedećem linku:http://www.uwhois.com/domains.html

ONLINE KUPOVINA (banke, pošte, internet bankarstvo, kartice i sl.)

Kupovina putem službenih stranica www.sokoli.hr tvrtke Sokoli je sigurna, zaštićena sigurnosnim kriptiranim protokolom (SSL) te smo osigurali sve potrebne certifikate za online kupovinu.

Tvrtka Sokoli ne zapisuje u bazama brojeve kreditnih kartica kao ni CVC broj i datum izdavanja Vaše kreditne kartice.

Na taj način jamčimo Vam tajnost informacija i njihov siguran prijenos prema tvrtki Sokoli.

Tvrtka Sokoli pridodaje posebnu pažnju kod procesiranja svih narudžbi stoga Vas molimo da obratite pažnju na naše službene certifikate koji ujedno i jamče da je trgovina putem naših stranica sigurna!

Također Vas molimo da posebno obratite pažnju da li se nalazite na zaštićenim stranicama kao npr.:

– web stranica MORA imati službeni certifikat
– ako u donjem desnom kutu postoji žuti lokot

 Ukoliko su navedeni uvjeti zadovoljeni kupovina je sigurna i možete nastaviti shopping!

Trenutno prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

– klasična (offline) plaćanja (npr. opća uplatnica i sl.) putem banaka, poštanskih ureda, internet bankarstva, FINE i sl.
– plaćanje online putem kreditnih kartica American Express®, MasterCard® i Visa®

Sva plaćanja isključivo se naplaćuju u hrvatskoj valuti (kunama).

Tvrtka Sokoli nudi period zakupa naših usluga od 12 mjeseci.

Sve cijene prikazane na našim stranicama imaju uključen PDV u cijenu, također na svim računima smo dužni prikazati PDV.

Za svaku zakupljenu uslugu, nakon vidljive uplate tj. provjere autorizacije kartice, tvrtka Sokoli obvezuje se da će Vam izdati mailom službeni račun koji je izdan elektronskim putem te je samim tim isti u potpunosti ispravan i pravovaljan. Na Vaš zahtjev račun Vam možemo dostaviti i poštom sa našim pečatom i potpisom Vlasnika tvrtke.

Tvrtka Sokoli obvezuje se da će aktivirati i isporučiti sve usluge u roku 24h a najkasnije 48h, ukoliko je ista vidljiva na našem računu odnosno autorizirana sa strane banke.

COOKIES (informacije u paketima)

Tvrtka Sokoli ne koristi cookie-je prilikom procesiranja ponuda tj. narudžbi, kao niti na službenoj web stranici Tvrtke (www.sokoli.hr).
Iznimke su forum ili slične aplikacije izrađene od treće strane.

Nekoliko informacija o cookie-ima:

Glavna svrha cookie-ja je identifikacija korisnika i eventualna priprema određenih podataka za web obrasce. Ponovno napominjemo da Tvrtka Sokoli ne koristi cookie na svojim službenim web stranicama, izuzev foruma gdje je to u potpunosti bezopasno.

TRAJNO ČUVANJE PODATAKA O KUPCIMA I NJIHOVIM TRANSAKCIJAMA
Sokol info j.d.o.o. svojim kupcima prodaje licence za korištenje poslovnog programa Sokoli. Prilikom prve kupovine, kupci
kupuju licencu za osnovni modul i na njega dodaju module po svojem izboru. Nakon što je jednom kupljen osnovni
modul, korisnici mogu bilo kada nadokupljivati druge module bez obveze ponovne kupovine osnovnog modula. Također,
u slučaju izmjena u već kupljenim modulima, kupci imaju pravo kupovine nove verzije modula po povlaštenim cijenama.
Da bi kupci mogli ostvariti ovo pravo bilo kada u budućnosti, Sokol info j.d.o.o. mora voditi trajnu evidenciju o svim svojim
kupcima i njihovim transakcijama.
Kupci fizičke osobe imaju pravo prigovora na trajno čuvanje njihovih osobnih podataka, ali ih ovime obavještavamo da
uklanjanje podataka o kupcu iz evidencije neizbježno dovodi do gubitaka prava iz licence, jer ih je nemoguće utvrditi bez
podataka o kupcu i modulima koje je on kupio.

SLANJE OBAVJESTI O NOVOSTIMA U PROGRAMU BEZ TRAŽENJA PRIVOLE
Kupci tvrke Sokol info j.d.o.o.. koriste program Sokoli kako bi njime vodili svoje poslovne evidencije u skladu sa zakonskim
propisima i poslovnim običajima. U slučaju promjene zakonskih propisa, ili izrade novih svojstava u programu, u interesu
je korisnika da budu pravovremeno obaviješteni o svim izvršenim promjenama u programu.
Iz gore navedenih razloga, Sokol info j.d.o.o. će e-mailom obavještavati svoje korisnike o izmjenama u programu bez
prethodnog traženja privole. Pri tome će se voditi računa da se obavijesti šalju samo onim korisnicima na koje se
promjene mogu odnositi.
Protiv ovog legitimnog interesa kupci fizičke osobe mogu podnijeti prigovor, kojem će biti udovoljeno.

KORISNIK JE DUŽAN SAMOSTALNO SE INFORMIRATI O POLITIKAMA TVRTKE Sokoli.

Tvrtka Sokoli zadržava pravo izmjene sadržaja bez prethodne najave.

Dokument je izdan elektronskim putem, te je važeći bez pečata i potpisa.

Sokol info j.d.o.o.