Pouzdano poslovno rješenje za Windows okruženje, prilagođeno svakodnevnom radu malih i srednjih poduzetnika.
Redovito pratimo zakonske promjene i razvijamo program prema potrebama naših korisnika.
Ukoliko još do sada niste korisnik našeg programa, preporučamo da prije odluke o kupovini dođete na prezentaciju kod nas.
Cilj prezentacije je ustanoviti Vaše potrebe i utvrditi u kolikoj mjeri naš program udovoljava Vašim zahtjevima. Ovo se posebno odnosi na moguće specifičnosti Vašeg poslovanja, koje možda nisu obuhvaćene programom.
Program Synesis je standardni proizvod, namijenjen širokom tržištu i nije moguća njegova naknadna modifikacija prema potrebama pojedinog korisnika.
Vaše želje i prijedlozi uvijek su dobrodošli – na temelju njih program se stalno mijenja i razvija. U program se, međutim, ugrađuju samo ona svojstva koja imaju potencijalno veći broj korisnika i čija ugradnja neće negativno utjecati na postojeće korisnike.
Stoga je vrlo važno da tijekom prezentacije i razgovora utvrdimo eventualna odstupanja programa od Vaših zahtjeva kako biste ih bili svjesni prije odluke o kupovini.
Prezentacija se održava u našem prostoru, uz prethodnu najavu. Ako želite dogovoriti prezentaciju, nazovite nas i dogovorite termin.
Ukoliko već koristite ili poznajete naš program i znate što želite naručiti, narudžbu nam možete poslati e-mailom ili naručiti direktno ovdje.
Na ovaj način možete naručiti i program i nadogradnje programa na aktualne verzije.
Svojim korisnicima, u suradnji s tvrtkom Pupilla d.o.o., pružamo besplatnu korisničku podršku putem e-maila i/ili telefona.
Prije nego što nas nazovete ili pošaljete upit e-mailom, pokušajte odgovor na svoje pitanje pronaći na našim stranicama za podršku.
Ovo posebno vrijedi u razdobljima zakonskih promjena, kada zbog velikog broja korisničkih upita može biti otežano dobiti nas telefonom.
Praktične video upute za korištenje programa Synesis.
Niže su prijedlozi paketa modula prema djelatnostima, kako biste lakše odabrali rješenje koje Vam odgovara.
Pakete možete prilagoditi svojim potrebama dodavanjem ili uklanjanjem pojedinih modula.
Za detalje pogledajte opise modula ili nam se slobodno javite.
Pupilla d.o.o. gotovo svakodnevno usavršava i mijenja program. Ponekad se radi o ispravci programske greške, a ponekad se dodaju nova svojstva, izvještaji i druge mogućnosti.
U većini slučajeva izmjene se odnose na specifične detalje koji za većinu korisnika nemaju veće značenje, tako da zaista nije neophodno instalirati svaku novu verziju koju pronađete na našim stranicama.
U određenom broju slučajeva radi se o dopunama programa s novim funkcijama koje nisu bile moguće odmah prvog dana prilikom puštanja u prodaju nove verzije.
Primjerice, nova verzija modula Plaća bila je puštena u prodaju 2.1.2010. godine, dok je Porezna uprava izgled nove datoteke za slanje IP obrasca na mediju objavila tek 12.1.2010. Nakon toga je 13.1.2010. objavljena nova verzija modula Plaća koja je sadržavala i novu datoteku za slanje IP obrasca na mediju.
Ako imate problem u radu s programom, prvo preuzmite zadnju verziju programa s naših stranica. Vrlo je moguće da je problem već otklonjen.
Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte nas za pomoć.
Ova poruka se javlja kada pokušate instalirati novu verziju programa dok još netko radi u programu Synesis.
Provjerite sva računala u mreži i uvjerite se da program Synesis nije otvoren ni na jednom računalu.
Nakon što zatvorite program na svim računalima, ponovno pokrenite instalaciju nove verzije.
Ako ste dobili novu licencnu datoteku, stara Vam više nije potrebna.
Zadnja licencna datoteka uvijek sadrži sve podatke o svim modulima koje korisnik može koristiti.
Slobodno prepišite staru licencnu datoteku novom.
Instalacija nove verzije NIKADA ne briše podatke.
Novu verziju programa niste instalirali preko stare verzije, nego na novu lokaciju na računalu, primjerice na drugi disk ili u drugu mapu.
To znači da u ovom trenutku na računalu imate instalirana dva Synesisa – stari i novi – na različitim lokacijama.
Ponovite instalaciju nove verzije programa i odaberite točnu lokaciju na kojoj je bio instaliran stari Synesis.
Nakon što to učinite, svi podaci iz stare verzije programa ponovno će biti vidljivi.
Licencna datoteka se NE POKREĆE.
Potrebno ju je samo spremiti na disk Vašeg računala, i to u istu mapu odnosno direktorij u kojem je instaliran program Synesis.
Nove module potrebno je aktivirati posebno u svakoj knjizi u kojoj ih želite koristiti.
U programu kliknite:
F3 – Knjige → Podaci o knjizi → F3 – Grupe
Otvorit će se popis modula. Stavite kvačicu ispred novih modula koje želite aktivirati.
Nakon toga pritisnite gumb sa zelenom kvačicom kako biste potvrdili odabir.
Program će nakon toga aktivirati nove module.
Ne treba.
Novu verziju programa, kao i novu licencnu datoteku, potrebno je instalirati samo na glavno računalo odnosno server.
Ostala računala u mreži automatski će imati pristup novoj verziji programa.
Da.
Ako računala nisu međusobno povezana u mrežu i svako računalo ima zasebnu instalaciju programa Synesis, novu verziju potrebno je instalirati na svako računalo posebno.
Elektroničkom poštom šalje se samo nova licencna datoteka.
Zadnju verziju programa potrebno je preuzeti preko funkcije:
F3 – Knjige → Instalacija novije verzije programa
ili preko naše stranice za preuzimanje programa.
Vjerojatno ste novu instalacijsku datoteku samo spremili na disk Vašeg računala, ali je niste pokrenuli.
Instalacijska datoteka je program za instalaciju koji je potrebno pokrenuti i zatim dovršiti instalaciju prema uputama na ekranu.
Samo preuzimanje datoteke nije dovoljno – instalaciju je potrebno i pokrenuti.
Odaberite područje poslovanja koje najbolje odgovara Vašim potrebama. Svaki paket možete dodatno prilagoditi odabirom pojedinih modula.
