Posljednje ažuriranje: 20.05.2026.

Sokol info j.d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se štititi osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo, koliko ih čuvamo i koja prava korisnici imaju.

Korištenjem naših web stranica i usluga potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti.

1. VODITELJ OBRADE PODATAKA

Sokol info j.d.o.o.
P. Preradovića 15, 31500 Našice
OIB: 93439603835
E-mail: info@sokoli.hr
Web: https://sokoli.hr 

2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Ovisno o vrsti usluge koju koristite, možemo prikupljati sljedeće podatke:

Osnovni kontakt podaci

  • ime i prezime,
  • naziv tvrtke ili obrta,
  • OIB,
  • adresa,
  • broj telefona,
  • e-mail adresa.

Tehnički podaci

  • IP adresa,
  • podaci o pregledniku i uređaju,
  • vrijeme pristupa sustavu,
  • zapisi aktivnosti i sigurnosni logovi.

Podaci vezani uz korištenje usluge

  • korisnički računi,
  • podaci potrebni za tehničku podršku,
  • podaci dostavljeni putem kontakt obrazaca ili e-mail komunikacije.

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka osim ako je to zakonski potrebno ili ih korisnik sam dobrovoljno dostavi.

3. SVRHA OBRADE PODATAKA

Osobne podatke obrađujemo radi:

  • pružanja usluga i korisničke podrške,
  • komunikacije s korisnicima,
  • administracije korisničkih računa,
  • izdavanja računa i vođenja poslovne evidencije,
  • sigurnosti sustava i sprječavanja zloupotreba,
  • ispunjavanja zakonskih obveza,
  • poboljšanja kvalitete usluga i funkcionalnosti sustava.

4. PRAVNI TEMELJ OBRADE

Osobne podatke obrađujemo temeljem:

  • izvršavanja ugovora ili pružanja usluge,
  • zakonskih obveza,
  • legitimnog interesa voditelja obrade,
  • privole korisnika kada je ona potrebna.

5. KORIŠTENJE KOLAČIĆA (COOKIES)

Web stranica koristi kolačiće radi:

  • pravilnog rada stranice,
  • sigurnosti sustava,
  • analitike posjećenosti,
  • poboljšanja korisničkog iskustva.

Korisnik može upravljati kolačićima putem postavki svojeg internetskog preglednika.

Onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost pojedinih dijelova web stranice.

6. SIGURNOST PODATAKA

Sokol info j.d.o.o. primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite radi sprječavanja:

  • neovlaštenog pristupa,
  • gubitka podataka,
  • zloupotrebe,
  • neovlaštenih izmjena ili uništenja podataka.

Iako poduzimamo razumne sigurnosne mjere, nijedan sustav nije moguće smatrati apsolutno sigurnim.

7. DIJELJENJE PODATAKA S TREĆIM STRANAMA

Osobni podaci mogu se dijeliti s:

  • pružateljima hosting i IT usluga,
  • računovodstvenim servisima,
  • pružateljima usluga e-pošte,
  • nadležnim državnim tijelima kada to nalaže zakon.

Osobni podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim stranama u marketinške svrhe.

8. PRIJENOS PODATAKA IZVAN EU

Ako se podaci obrađuju ili pohranjuju izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

9. ROK ČUVANJA PODATAKA

Podaci se čuvaju:

  • koliko je potrebno za pružanje usluge,
  • tijekom trajanja poslovnog odnosa,
  • koliko nalažu zakonski propisi,
  • do povlačenja privole gdje je primjenjivo.

Nakon isteka svrhe obrade podaci se brišu, anonimiziraju ili trajno uništavaju, osim ako postoji zakonska obveza njihovog daljnjeg čuvanja.

10. PRAVA KORISNIKA

Korisnik ima pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima,
  • ispraviti netočne podatke,
  • zatražiti brisanje podataka,
  • ograničiti obradu podataka,
  • uložiti prigovor na obradu,
  • zatražiti prijenos podataka,
  • povući privolu ako se obrada temelji na privoli.

Zahtjevi se mogu poslati na:
info@sokoli.hr

Radi zaštite privatnosti možemo zatražiti potvrdu identiteta prije obrade zahtjeva.

11. VANJSKE POVEZNICE

Web stranica može sadržavati poveznice prema vanjskim web stranicama i servisima.

Sokol info j.d.o.o. ne odgovara za sadržaj niti pravila privatnosti vanjskih stranica.

12. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Sokol info j.d.o.o. zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti radi:

  • usklađenja sa zakonskim propisima,
  • sigurnosnih razloga,
  • promjena funkcionalnosti i usluga.

Aktualna verzija uvijek će biti objavljena na:
https://sokoli.hr/politike-privatnosti-gdpr/

13. KONTAKT I PRIGOVORI

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete se obratiti na:

info@sokoli.hr

Korisnik također ima pravo podnijeti prigovor nadležnom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Napomena

Za informacije vezane uz:

  • korištenje cloud i server usluga,
  • odgovornost korisnika,
  • sigurnosne kopije podataka,
  • dostupnost usluge,
  • ograničenje odgovornosti,
  • uvjete korištenja sustava,

molimo pogledajte:
Izjava o odricanju odgovornosti